Serramenti installati male: cosa fare se emergono infiltrazioni, spifferi o difetti dopo i lavori
La sostituzione di finestre e serramenti rappresenta spesso un investimento importante per migliorare il comfort abitativo, l’efficienza energetica e il valore dell’immobile.
Proprio per questo motivo molti consumatori rimangono sorpresi quando, dopo la conclusione dei lavori, iniziano a manifestarsi problemi che prima non esistevano oppure emergono difetti che compromettono il corretto funzionamento degli infissi.
Le contestazioni possono riguardare infiltrazioni d’acqua, spifferi, problemi di isolamento termico, condensa o difficoltà di apertura e chiusura delle finestre.
Quali sono i problemi più frequentemente segnalati
Tra le situazioni che vengono più spesso contestate figurano:
- infiltrazioni durante la pioggia;
- passaggio di aria dagli infissi;
- formazione di condensa;
- difficoltà di apertura o chiusura;
- rumori provenienti dall’esterno;
- deformazioni dei telai;
- installazione non corretta.
Ogni situazione presenta caratteristiche differenti e richiede una valutazione specifica.
Quando il problema emerge dopo l’installazione
Molti difetti non risultano immediatamente evidenti.
In numerosi casi i problemi si manifestano:
- durante le prime piogge;
- nei mesi invernali;
- in presenza di forti escursioni termiche;
- dopo alcune settimane dall’installazione.
Per questo motivo il consumatore può accorgersi della situazione soltanto dopo aver utilizzato normalmente i serramenti per un certo periodo di tempo.
Infiltrazioni e spifferi
Tra le contestazioni più frequenti vi sono quelle relative all’ingresso di acqua o aria dall’esterno.
Tali problematiche possono incidere sul comfort dell’abitazione e generare ulteriori conseguenze quali:
- macchie di umidità;
- deterioramento delle finiture;
- aumento dei consumi energetici;
- formazione di muffe.
La corretta individuazione della causa del problema assume spesso particolare importanza.
Condensa sui nuovi serramenti
Molti consumatori segnalano la comparsa di condensa dopo la sostituzione degli infissi.
Le cause possono essere molteplici e non sempre dipendono esclusivamente dal serramento installato.
Per questo motivo è opportuno effettuare una valutazione tecnica complessiva della situazione prima di individuare le eventuali responsabilità.
Quali documenti conservare
Quando emergono problemi può essere utile conservare:
- contratto;
- preventivo;
- fattura;
- schede tecniche;
- fotografie;
- email;
- messaggi con l’installatore;
- eventuali relazioni tecniche.
La documentazione consente di ricostruire con maggiore precisione la vicenda.
Attenzione alle opere accessorie
In molti casi le contestazioni non riguardano soltanto il serramento ma anche:
- posa in opera;
- sigillature;
- cassonetti;
- controtelai;
- opere murarie collegate.
Per questo motivo è importante valutare l’intervento nel suo complesso.
Quando è opportuno approfondire la situazione
Può essere utile effettuare una verifica quando:
- persistono infiltrazioni;
- si avvertono spifferi significativi;
- emergono difetti funzionali;
- l’isolamento appare inferiore alle aspettative;
- il problema non viene risolto nonostante gli interventi effettuati.
Ogni caso presenta caratteristiche specifiche e richiede un esame individuale.
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Fonti e approfondimenti esterni
https://www.agenziaentrate.gov.it/
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