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Lavori non eseguiti: cosa fare se hai pagato ma l’impresa non ha lavorato

Trovarsi di fronte a lavori non eseguiti è una situazione purtroppo molto frequente. Il consumatore paga un acconto o una fattura, ma l’impresa non inizia i lavori, li interrompe o non realizza quanto concordato. In questi casi è fondamentale sapere come tutelarsi ed evitare ulteriori perdite economiche.

 

Quando si parla di lavori non eseguiti

I lavori possono considerarsi non eseguiti quando:

  • l’impresa non ha mai iniziato l’intervento
  • il lavoro è stato svolto solo in minima parte
  • quanto realizzato è diverso da quanto pattuito
  • il cantiere risulta fermo senza giustificazioni

In presenza di pagamenti già effettuati, la situazione configura un inadempimento contrattuale.

 

Fattura pagata ma prestazioni non effettuate

Pagare una fattura non significa perdere i propri diritti.
Se i lavori non sono eseguiti, il consumatore può:

  • contestare la fattura
  • chiedere la restituzione delle somme pagate
  • rifiutare ulteriori richieste di pagamento

Il riferimento normativo è l’art. 1218 del Codice Civile

 

Come contestare gli interventi non eseguiti

La contestazione deve essere:

  • scritta
  • chiara
  • inviata con mezzi tracciabili (PEC o raccomandata A/R)

È importante indicare quali interventi non sono stati eseguiti e quali somme sono già state versate.

 

Decreto ingiuntivo per lavori non eseguiti

Se l’impresa avvia un recupero crediti o ottiene un decreto ingiuntivo, il consumatore può opporsi dimostrando che i lavori non sono stati eseguiti. La documentazione è decisiva.

È fondamentale documentare tutto: conservare foto dello stato del cantiere, comunicazioni con l’impresa e copie di preventivi e fatture. Questo materiale sarà decisivo in caso di contestazione formale o procedura legale.

 

Approfondisci il tema nella pagina principale:
https://www.noiconsumatori.net/notizie-tutela-assistenza-consumatori/impresa-che-non-termina-i-lavori/

 

Hai pagato per lavori non eseguiti?

Se ti trovi in questa situazione, puoi chiedere una valutazione del tuo caso a Consumatori24.

 

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