Guasto al cambio automatico entro 2 anni: come far valere la garanzia

Hai avuto un guasto al cambio automatico entro due anni dall’acquisto della tua auto? In questo caso hai diritto alla riparazione gratuita o alla sostituzione del veicolo, grazie alla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.
Molti concessionari cercano di evitare il proprio obbligo sostenendo che si tratta di semplice usura, ma in realtà la garanzia cambio automatico copre tutti i difetti non imputabili al normale utilizzo del veicolo.

Cosa prevede la garanzia

Il cambio automatico è una componente essenziale del veicolo: se presenta un difetto di fabbricazione o un malfunzionamento non derivante da incuria del conducente, il venditore è obbligato a intervenire senza spese, entro 24 mesi dalla consegna del bene.
Rifiutare la riparazione gratuita in questi casi può configurare una violazione della garanzia legale e del diritto del consumatore.

Come far valere i tuoi diritti

1. Invia una diffida scritta al concessionario entro 60 giorni dal guasto.

2. Chiedi l’intervento gratuito o, in alternativa, la sostituzione dell’auto.

3. Se il venditore rifiuta, puoi richiedere il rimborso o rivolgerti all’Associazione Consumatori24 per assistenza legale.

Attenzione ai falsi preventivi

Molte officine propongono preventivi di riparazione costosi anche per difetti coperti dalla garanzia. Non accettarli prima di una verifica legale: potresti pagare somme che non ti spettano.

Per approfondire i tuoi diritti, consulta la guida ufficiale del Ministero delle Imprese e del Made in Italy e la nostra sezione dedicata
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