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Problemi con impianto fotovoltaico? Possiamo valutare il tuo caso

Installazione professionale di pannelli fotovoltaici su una copertura

Hai acquistato un impianto fotovoltaico e qualcosa non sta andando come previsto? L’installazione è incompleta, l’impianto produce meno di quanto promesso, inverter o batteria presentano problemi, l’installatore non interviene oppure il contratto non è stato rispettato?

Consumatori24 legge e valuta le segnalazioni dei consumatori relative a impianti fotovoltaici, lavori non completati, difetti di installazione, mancata assistenza, rendimento inferiore alle promesse, componenti guasti e problemi contrattuali.

Come prepariamo queste informazioni

Questa pagina è curata dalla Redazione Consumatori24 sulla base dell’esperienza associativa maturata attraverso le segnalazioni ricevute e del confronto con fonti istituzionali pertinenti. Le informazioni hanno carattere generale e non sostituiscono la valutazione delle circostanze e della documentazione del singolo caso.

Quando possiamo aiutarti

  • impianto fotovoltaico installato male o non funzionante;
  • ritardi o lavori lasciati incompleti;
  • inverter, batterie o altri componenti difettosi;
  • produzione o rendimento molto inferiori a quanto prospettato;
  • installatore che non risponde o non esegue gli interventi promessi;
  • contratto non rispettato o condizioni diverse da quelle concordate;
  • anticipo versato e lavori non eseguiti;
  • perdita di bonus o agevolazioni per errori o ritardi imputabili all’operatore;
  • situazioni in cui temi di essere stato vittima di una pratica scorretta o di una truffa.

Ogni caso va valutato singolarmente

Non tutti i problemi con un impianto fotovoltaico hanno la stessa origine. Prima di intervenire è necessario capire cosa prevedeva il contratto, quali lavori sono stati effettivamente eseguiti, quali difetti o ritardi si sono verificati e quale risposta ha fornito l’impresa.

Se dal caso emergono elementi utili, è possibile valutare una contestazione formale, una richiesta di adempimento, ripristino, riduzione del prezzo, risarcimento o altra iniziativa compatibile con la situazione concreta.

Descrivici il problema

Compila il modulo indicando in modo sintetico cosa è successo, quando hai firmato il contratto, se l’impianto è già stato installato e quale problema stai riscontrando. Una prima descrizione chiara ci permette di capire rapidamente se la situazione rientra tra quelle che possiamo valutare.

    Approfondimenti utili

    Puoi anche consultare le nostre guide dedicate ai problemi più frequenti:

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