Può accadere che, dopo un incidente stradale, la compagnia riconosca il sinistro ma contesti in tutto o in parte le lesioni dichiarate, sostenendo che non siano compatibili con la dinamica oppure che la documentazione sanitaria sia insufficiente. In questi casi il problema non è soltanto medico: la mancata attribuzione delle lesioni può ridurre o azzerare una parte importante del risarcimento.
Perché la compagnia può contestare le lesioni
Le contestazioni possono riguardare il collegamento tra incidente e sintomi, la tempestività delle cure, la continuità della documentazione sanitaria, la natura dei postumi o la compatibilità tra intensità dell’urto e danno dichiarato. Ogni motivazione va però confrontata con i fatti concreti e con la documentazione disponibile.
Quali elementi diventano importanti
Referto di pronto soccorso, visite successive, esami diagnostici, prescrizioni, terapie, certificazioni, eventuali assenze dal lavoro e relazione medico-legale possono contribuire a ricostruire l’evoluzione delle lesioni. Anche la cronologia ha un ruolo importante: sintomi, visite e cure devono essere letti in modo coerente con il sinistro.
Se i sintomi sono comparsi dopo alcune ore
Non tutte le conseguenze fisiche si manifestano immediatamente. La valutazione deve quindi considerare l’intero quadro clinico e non soltanto il momento dell’impatto.
Quando la contestazione va approfondita
Se la compagnia nega il danno alla persona o propone una liquidazione che considera solo i danni materiali, può essere opportuno verificare su quali basi è stata presa la decisione e se la documentazione disponibile è stata correttamente considerata.
Consumatori24 può leggere la segnalazione e valutare gli elementi principali del caso per comprendere se esiste un possibile percorso di tutela.
Per inquadrare la pratica nel suo insieme puoi consultare anche la pagina nazionale sull’infortunistica stradale e sul risarcimento dopo un incidente.
Domande frequenti
La compagnia può dire che le lesioni non dipendono dall’incidente?
Può sollevare questa contestazione, ma la valutazione deve essere confrontata con la documentazione sanitaria e la dinamica.
Se non sono andato subito al pronto soccorso perdo ogni diritto?
Non necessariamente, ma la tempestività e la continuità della documentazione possono incidere sulla valutazione.
Serve una perizia medico-legale?
Può essere utile in molte situazioni, soprattutto quando la compagnia contesta l’entità o l’origine delle lesioni.
Posso contestare una liquidazione che considera solo il danno all’auto?
Sì, se esistono lesioni documentate e altri elementi che non sono stati correttamente valutati.
Consumatori24 può esaminare la pratica?
Puoi descrivere la dinamica, le lesioni e la risposta ricevuta dalla compagnia nel modulo presente nella pagina.
Se l’assicurazione non riconosce le lesioni riportate nell’incidente, puoi descrivere il tuo caso a Consumatori24. Eventuali costi e attività successive vengono comunicati preventivamente prima di procedere.
Perizia medico-legale contestata dopo un incidente
Risarcimento incidente stradale troppo basso
Responsabilità editoriale: Redazione Consumatori24.
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